O site é confiável?

Nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por lei para todas lojas online pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.

Trabalhamos em parceria com o MercadoPago, maior rede de pagamentos online do Brasil. Não temos acesso à suas informações de pagamento, como número de cartão de crédito, somente o MercadoPago, tornando sua compra 100% segura.

Como funciona a garantia da loja de 30 dias?

Você cliente terá 30 dias após o recebimento do produto para pedir 100% do valor gasto por qualquer motivo que seja, sem perguntas e sem enrolação. Basta entrar em contato com o suporte.

Todas as compras acompanham código de rastreio?

Sim. Nós só trabalhamos com fornecedores confiáveis e que forneçam código de rastreio para sua segurança e conforto. Para utilizar, basta entrar na nossa aba "Rastreie seu pedido" e preencher com o seu código. Nós enviamos o código de rastreio para você diretamente no seu e-mail.

Como aplicar o cupom de desconto?

Para utilizar o cupom de desconto, basta acessar o checkout, ir na parte de resumo, colocar o código do cupom na aba de "Tem um cupom?", clicar em adicionar e pronto!

Quanto tempo demora para a efetivação do pagamento?

Pagamentos no cartão: Geralmente é efetivado na mesma hora.

Pagamentos no boleto: Levam até 3 dias utéis.

Pagamento com pix: Geralmente é efetivado na mesma hora.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos todas as principais formas de pagamento (VISA, Mastercard, Discover, AMEX, Diners Club, Aura, Hipercard, Elo, Hiper, Boleto Bancário e Pix) e pagamentos por meio da melhor e mais segura plataforma de pagamento.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco:

E-mail: lojacougar@gmail.com
WhatsApp: (47) 99106-4361